Seguridad, Privacidad y Cumplimiento Fiscal

Protección para tu información fiscal y Certificados CSD

En ResicoClick, la seguridad forma parte del diseño de nuestra plataforma. Aplicamos prácticas modernas de protección de datos, cifrado, aislamiento de información y controles de acceso para proteger tu información fiscal y tus credenciales de facturación.

Bóveda de seguridad y cifrado criptográfico ResicoClick

Cifrado AES-256

Protección de información sensible durante su almacenamiento y transmisión.

Google Cloud KMS

Administración de claves criptográficas mediante servicios especializados de gestión.

PAC Autorizado

Timbrado y certificación oficial CFDI 4.0 mediante Facturama.

Pagos con Stripe

Procesamiento directo sin almacenar datos completos de tarjetas en nuestros servidores.

Arquitectura de Confianza

Los 4 pilares de seguridad de ResicoClick

01

Protección de tus Certificados de Sello Digital

Tus Certificados de Sello Digital (.cer, .key y contraseñas) reciben medidas estrictas de cifrado y aislamiento desde el primer momento.

  • Cifrado moderno de extremo a extremo tanto en tránsito como en reposo
  • Gestión y custodia de llaves criptográficas mediante Google Cloud KMS
  • Aislamiento hermético por cuenta que previene accesos no autorizados
  • Acceso limitado exclusivamente a los procesos necesarios para facturar
Finalidad específica: Tu CSD se utiliza únicamente para permitir las operaciones de facturación que realizas en ResicoClick.
✓ SSL / TLS 1.3 Handshake OK 🔒 Encrypting CSD with Google Cloud KMS... ➜ AES-256 Envelope Key: [Protected] ✓ Vault Isolation: Active
02

¿Por qué no necesitamos tu e.firma?

Para emitir tus facturas habituales no necesitas entregarnos tu e.firma. Operamos de forma segura utilizando exclusivamente tus Certificados CSD.

  • Separación total entre sellos de facturación y firmas personales
  • Cero necesidad de compartir tus archivos de e.firma o contraseña privada
  • Certificados CSD con alcance acotado y seguro para emitir comprobantes
  • Notificación clara y transparente si en el futuro requieres sincronizaciones adicionales
Importante: Tu e.firma permanece exclusivamente bajo tu control para trámites directos ante la autoridad fiscal.
e.firma (FIEL)

Firma personal y trámites bancarios. No la solicitamos para facturar.

Sellos CSD (Certificados)

Exclusivos para sellar comprobantes fiscales. Uso seguro y acotado.

03

Timbrado mediante Proveedor Autorizado (PAC)

Tus facturas son procesadas y validadas mediante Facturama, Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) para timbrado oficial.

  • Generación y validación conforme a la normativa vigente de CFDI 4.0
  • Certificación y timbrado fiscal instantáneo conectado directamente al PAC
  • Descarga inmediata de archivos oficiales XML y representaciones en PDF
  • Inclusión automática de sellos digitales, cadena original y código QR
Certificación oficial: Tu factura cuenta con plena validez legal; el proceso de certificación se realiza mediante un PAC autorizado.
PAC FACTURAMA
Proveedor Certificado de Facturación
Conexión Directa Certificada CFDI 4.0
04

Privacidad, aislamiento de datos y pagos seguros

Tu información fiscal y la de tus clientes reciben controles técnicos continuos orientados a garantizar máxima confidencialidad.

  • Aislamiento a nivel de base de datos con políticas de seguridad por fila (RLS)
  • Procesamiento de suscripciones gestionado al 100% por Stripe
  • Cero almacenamiento de números de tarjeta, fechas o códigos CVC en nuestros servidores
  • Protección continua de datos contra accesos no autorizados o exposición

Procesamiento Cifrado Stripe

PCI Service Provider Level 1

El estándar de seguridad más exigente en la industria global de pagos.

Transparencia Total

Preguntas frecuentes sobre seguridad y privacidad

¿Qué sucede si cancelo mi cuenta?

Tu información no desaparece simplemente porque canceles tu suscripción. De acuerdo con las condiciones aplicables y nuestra política de privacidad, podrás solicitar la eliminación de información que corresponda, incluyendo tus credenciales y Certificados CSD, considerando cualquier obligación legal o fiscal de conservación que resulte aplicable.

¿Es legal y válido emitir facturas desde una app externa?

Sí, 100%. La normativa fiscal mexicana permite expresamente la emisión y timbrado de comprobantes fiscales a través de Proveedores Autorizados de Certificación (PAC). Todas las facturas generadas tienen plena validez jurídica.

ResicoClick facilita el proceso tecnológico; no sustituye el asesoramiento de un contador.

¿Dónde se encuentra alojada mi información?

La infraestructura de ResicoClick utiliza servicios de Google Cloud Platform (GCP), diseñada con infraestructura administrada, mecanismos de respaldo y controles de seguridad proporcionados por Google Cloud.

¿ResicoClick puede ver mis Certificados de Sello Digital?

Los CSD son información sensible y están protegidos mediante cifrado y controles de acceso estrictos. El diseño de la plataforma limita el acceso a esta información únicamente a los procesos que requieren utilizarla para proporcionar las funciones de facturación.

¿ResicoClick almacena los datos de mi tarjeta?

No. Los pagos se procesan mediante Stripe. ResicoClick está diseñado para no almacenar directamente los datos completos de las tarjetas utilizadas para pagar tu suscripción.

Nuestro compromiso con tu seguridad

La seguridad no es una característica aislada de ResicoClick: la incorporamos en nuestra arquitectura, en el manejo de credenciales, en el aislamiento de información y en los procesos que utilizamos para operar la plataforma.

Nuestro objetivo es proteger tu información fiscal y reducir al mínimo la cantidad de información sensible que necesitas confiar a un tercero.